2. PLN Mobile
Untuk melakukan cek tagihan listrik di aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Download aplikasi PLN Mobile di Play Store dan App Store.
- Setelah terinstal, silahkan login.
- Bagi Anda yang belum memiliki akun, segera klik "daftar", lalu buat akun.
- Isi informasi yang diminta seperti nama lengkap, ID Pelanggan atau nomor meter, lokasi, nomor hp, email yang masih aktif, dan password (kata sandi).
- Setelah selesai, dan masuk ke akun, klik "informasi".
- Kemudian pilih "informasi dan tagihan listrik", maka jumlah tagihan listrik akan muncul.
3. Call Center PLN
Untuk melakukan cek tagihan listrik lewat Call Center PLN, pelanggan cukup menekan 123 di menu panggilan yang ada di hp.