Kendati begitu, Zainut memastikan Kemenag sudah berusaha semaksimal mungkin. Baik dalam persiapan di dalam maupun di Arab Saudi. Mulai dari akomodasi, konsumsi dan sebagainya.
"Sampai sekarang kami belum mendapat kepastian dari pemerintah Arab Saudi, sehingga kami belum bisa memberikan informasi kepada calon jamaah haji untuk apakah bisa diberangkatkan atau tidak," tutur Zinut.***